الرؤيـة الإرتقاء بخدمات مياه الشرب والصرف الصحى من خلال تحقيق التوازن بين مصالح جميع الأطراف في إطار من المبادئ العامة المتمثلة في الشفافية والكفاءة وحماية حقوق المستهلكين.

الرسالة التأكد من توافر خدمات مياه الشرب والصرف الصحى بجودة عالية وسعر مناسب يتوافق مع سياسة الدولة للقطاع مع الإلتزام بحماية الصحة العامة والبيئة.