Sign In
اهداف الجهاز
  • ضمان وصول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي إلى جميع مناطق الجمهورية بما فيها مناطق التوسع العمراني و الاقتصادي و المناطق الحضرية و الريفية و النائية.
  • تأمين مواجهة الطلب على مياه الشرب و خدمات الصرف الصحي وضمان تلبية احتياجات المستهلكين وتأكيد عنصر الجودة.
  • ضمان الالتزام بأحكام الاتفاقيات الدولية, والقرارات الصادرة عن المنظمات الدولية و الإقليمية المتعلقة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي والتي تقـرها الدولة .
  • تشجيع وتنظيم مشاركة القطاع الخاص في الاستثمار بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
  • مراقبة تحقيق برامج الكفاءة الفنية والاقتصادية لمختلف خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
  • دراسة طلبات تعديل التعريفة, وبناء على هذه الدراسات, يتم وضع التوصيات و تقديمها لاعتمادها من مجلس الوزراء.
  • مراجعة و اعتماد نماذج العقود و الاتفاقات المبرمة التي تنظم العلاقة مع المستهلكين.
  • نشر المعلومات و التقارير والتوصيات التي تساعد الشركات والمستهلكين في إدراك حقوقهم و التزاماتهم.
  • الدراسة والتحقق من شكاوى المستهلكين بغرض تحقيق التوازن بين مصالح الشركات و المستهلكين, والحد من الخلافات التي قد تنشأ بين الطرفين.