استقبل المهندس مصطفي مجاهد رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبيه لجنة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك والتي تقوم بمتابعة خطة الجهاز والتي تتضمن تقييم منظومة خدمة العملاء والتوعية والإعلام بشركة القليوبيه في حضور الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
وتتضمنت الزياره المرور علي مراكز خدمة العملاء وتقييم إدارات التواصل المجتمعي ووسائل التواصل الاجتماعي وادوات تقديم الخدمات عن بعد وآليات معالجه الشكاوى.